El Centro Valenciano de Ciberseguridad, Talaia, ha puesto en marcha una campaña dirigida a la ciudadanía para reforzar la protección de los teléfonos móviles, las aplicaciones y los servicios de mensajería ante el aumento de los fraudes digitales y los ataques contra smartphones.

La iniciativa, impulsada por la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, lleva por lema ‘Tu dispositivo, tu responsabilidad: protege tu vida digital’ y se desarrollará durante 15 días a través de las redes sociales y el portal web del centro. El objetivo es ofrecer pautas prácticas para reducir riesgos en el uso diario del móvil, desde la configuración inicial del dispositivo hasta la gestión de permisos, copias de seguridad y hábitos seguros en aplicaciones como WhatsApp, Signal o Telegram.

El director general de TIC, Cristóbal Mollá, ha advertido de que los ciberdelincuentes han intensificado los ataques contra teléfonos móviles porque estos dispositivos almacenan información cada vez más sensible. En ellos se concentran datos personales, acceso a la banca digital, redes sociales, contactos familiares y profesionales, así como información vinculada al entorno laboral.

“Desde el móvil damos acceso a nuestra banca digital pero también a muchos otros datos sensibles, de nuestro día a día y nuestros contactos. Esta información, en malas manos, permite llevar a cabo todo tipo de fraudes”, ha señalado Mollá, que ha defendido la necesidad de asumir la protección del smartphone como una responsabilidad cotidiana.

Los expertos del centro recuerdan que los fraudes online ya son el delito más frecuente en España. En 2024 se registraron más de 33 millones de ataques a teléfonos inteligentes y los fraudes bancarios en móviles crecieron casi un 200%. Además, más del 90% de las estafas denunciadas se cometen a través de Internet, muchas de ellas iniciadas mediante SMS fraudulentos o mensajes en aplicaciones de mensajería instantánea.

Entre los engaños más habituales figuran la suplantación de identidad de bancos, empresas de paquetería, servicios públicos o contactos conocidos. Uno de los fraudes más extendidos en WhatsApp es el del supuesto familiar en apuros, también conocido como ‘Hola mamá’ y ‘Hola papá’, en el que los delincuentes se hacen pasar por un hijo o allegado que solicita dinero de forma urgente.

La campaña ofrecerá recomendaciones para controlar los permisos de las aplicaciones, proteger la información almacenada en el dispositivo, evitar accesos no autorizados y actuar con cautela ante mensajes sospechosos. También incluirá recursos para mejorar la seguridad durante toda la vida útil del móvil, no solo en el momento de su estreno.

El lanzamiento se enmarca en la labor de concienciación digital del Centro Valenciano de Ciberseguridad, dependiente de la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El organismo, conocido hasta mayo como CSIRT-CV, ha ampliado sus capacidades para reforzar su presencia pública y acercar la ciberseguridad a la sociedad.

Desde 2007, este centro especializado ha gestionado 26.222 ciberincidentes. Solo en 2025 ha recibido 15.000 millones de eventos de seguridad, que derivaron en 61.525 alertas y en la gestión de 4.841 incidentes. Sus instalaciones están abiertas al público e incorporan una nueva sala de formación y concienciación para actividades de sensibilización.

La iniciativa cuenta con financiación del instrumento NextGenerationEU de la Unión Europea, a través de los fondos del Plan de recuperación, transformación y resiliencia, dentro del programa RETECH.