La empresa de autobuses de Alicante sufre un ciberataque

. El operador de trasporte público en Alicante, tras sufrir un ciberataque, pone más inspectores en los apeaderos con mayor afluencia para informar a los pasajeros

El grupo Vectalia sufrió un ataque informático el pasado día 27 de junio lo que supuso que algunos sistemas y aplicativos quedaran inoperativos, entre los cuales se encontraban aquellos vinculados directamente con el transporte público de viajeros y la movilidad en Alicante. La empresa ha puesto en marcha un plan especial de información presencial al usuario en las paradas de autobús con mayor afluencia en la ciudad, hasta que puedan de nuevo proporcionar en tiempo real la información a través de la web y app móvil.

Según fuentes de Vectalia, se ha reforzado la presencia de inspectores de Masatusa, empresa concesionaria del transporte urbano, para que los usuarios puedan plantear sus dudas sobre las frecuencias de paso de los autobuses o las necesidades que puedan tener.

Esta medida nace como respuesta a la inoperatividad, todavía existente, del sistema informático que proporciona los tiempos de paso real del autobús urbano y metropolitano de Alicante, tanto en los postes de información como en la web y la aplicación móvil.

Los puntos principales donde se ha habilitado este refuerzo de información presencial son: la Rambla, la Calle San Vicente, el Hospital General de Alicante, la Avenida Maisonnave, Federico Soto, Luceros-Alfonso el Sabio, Puerta del Mar, Óscar Esplá, Hospital Cardiovascular de San Vicente, Hospital de San Juan y el Aeropuerto.

El grupo Vectalia trabaja intensamente para intentar restablecer el servicio de información al usuario a la mayor brevedad posible y lamenta las molestias que este ataque informático pueda ocasionar a los usuarios. La dirección de la empresa también agradece el esfuerzo y la colaboración de los conductores y de toda la plantilla ante estas circunstancias.