El chatbot Sara informa sobre la normativa laboral por el Covid

Nace Sara, una asistente virtual conversacional, basada en Inteligencia Artificial, cuya función es ofrecer soporte a trabajadores, empresarios y autónomos sobre las medidas excepcionales del Gobierno ante la COVID-19 en el ámbito laboral. 

El chatbot Sara es un proyecto colaborativo de Responsabilidad Social compartida y que nace sin ánimo de lucro, con un alto impacto social y de uso público y gratuito. Las empresas tecnológicas con sede en Alicante, que están detrás de este proyecto son Dual Link y 1MillionBot. La coordinación del equipo e introducción de contenidos ha estado liderada por Dual Link, mientras que el desarrollo tecnológico lo ha ejecutado 1MillionBot. 
 
El chatbot está ya operativo en las páginas web de Dual Link, 1MillionBot y Torre Juana, un espacio abierto y colaborativo de empresas tecnológicas.
 
Se inicia un periodo de "entrenamiento de Sara" de unas dos semanas, en el que aprenderá a interpretar qué se le está preguntando para dar la respuesta más adecuada. "Cada persona pregunta de forma distinta y Sara tiene que aprender a interpretar las diferentes formas de expresar las dudas para dar la respuesta correctamente", señala Celia Sánchez, CEO de 1MillionBot. 

Itziar Pérez, CEO de Dual Link comenta que "es el primer chatbot capaz de responder a una amplia temática relacionada con los ERTE, Teletrabajo, Autónomos, Plan MECUIDA o Prevención de Riesgos relacionada con la COVID-19 que sigue generando muchas dudas e incertidumbre".
 
Las preguntas más frecuentes o de mayor interés ciudadano, que no estén contempladas, serán respondidas e incorporadas por un equipo de profesionales dependiendo de la temática. El chatbot podrá ser cedido a las instituciones y entidades públicas que lo soliciten para que sea instalado un sencillo código script en sus páginas web.

Podrán solicitar el chatbot Sara:

•Instituciones públicas.
•Asociaciones y organizaciones empresariales y profesionales sin ánimo de lucro.

•Colegios Profesionales.
•Empresas colaboradoras del proyecto. 

•Administración pública y,

•Medios de comunicación.

Formulario Sara

Durante la vigencia del proyecto, el contenido se revisa y actualiza para asegurar que se adapta a las necesidades de los usuarios.