Cruz Roja México visita Alicante para conocer la transformación digital de la ONG

Cruz Roja Mexicana quiere conocer mejor el trabajo que realiza Cruz Roja Española y recoger buenas prácticas que permitan mejorar los proyectos de atención a las personas en su país.

Por este motivo, una delegación encabezada por el presidente nacional de Cruz Roja en México, Fernando Suinaga, y miembros de su equipo visitaron el viernes la sede local de Cruz Roja en Villena.

Allí, responsables alicantinos mostraron el nuevo modelo de atención integral a las personas y las nuevas herramientas tecnológicas que permiten mejorar la atención.

En la visita estuvieron presentes el coordinador nacional de Cruz Roja Española, Antoni Bruel; y el director de Sistemas Tecnológicos Digitales, Carlos Capataz; además de Javier Gimeno, presidente autonómico de Cruz Roja, y Antonio Navarro, presidente provincial.

Cruz Roja Mexicana se interesó por la aplicación de Respuesta Local, una herramienta dentro del Marco de Atención a las Personas. Esta aplicación hace posible que el voluntariado conozca los recursos de los que dispone la organización en su localidad y pueda así ofrecer una respuesta más concreta a las personas que requieran una respuesta inmediata o un complemento a una ayuda.

Una vez que el voluntario selecciona la atención que se va a ofrecer, la herramienta se encarga por sí misma de gestionar los recursos necesarios para llevarla a cabo, como vehículos, ambulancias y recursos humanos.

Villena es la unica localidad en la que se encuentra implantada esta aplicación. Tras la parada en Villena el grupo se desplazó a Petrer donde la Cruz Roja local les informó sobre cómo trabajan con el entorno y las alianzas y la colaboración empresarial, entre otros temas.

Por la tarde, la delegación llegó a Alicante donde en la sede provincial conocieron proyectos como la teleasistencia, la coordinacion en emergencias y el Centro de Formación. Durante el sábado recibieron una sesión informativa sobre la transformación digital en Cruz Roja y las nuevas aplicaciones al servicio de las personas en situación de vulnerabilidad.